Pourquoi le modèle de terminal de paiement conditionne le support dont vous avez besoin ?
Chaque marque de terminal de paiement possède ses propres dimensions, emplacements de câblage et géométrie. Un support conçu pour l’Ingenico Move 5000 ne s’adapte pas correctement à un Verifone V400m, même si les deux sont des terminaux de paiement de comptoir d’une taille similaire.
Choisir un support inadapté entraîne un mauvais maintien — le terminal reste instable ou ne peut pas être orienté correctement —, un câblage qui ne passe pas par les passages prévus et, dans de nombreux cas, un système de sécurité qui ne verrouille pas correctement le terminal.
L’article les meilleurs TPV et terminaux de paiement 2026 de notre blog vous aide à comprendre les différences entre les principales marques du marché. Ici, nous nous concentrons sur le support adapté à chaque modèle.
Support pour terminal de paiement Ingenico : le plus demandé en Espagne
Ingenico — désormais Worldline — est la marque de terminal de paiement la plus répandue en Espagne. C’est le terminal que la majorité des banques et établissements financiers fournissent par défaut aux commerces et établissements de restauration.
Cela signifie que les supports pour Ingenico sont les plus demandés du catalogue Countermatic.
Support pour Ingenico Move 5000
Le support Ingenico Move 5000 est le modèle Ingenico le plus utilisé dans l’hôtellerie-restauration et le retail.
Le support s’installe sur le meuble de caisse à l’aide de quatre vis ou d’un adhésif double face, et le terminal est parfaitement maintenu dans le plateau conçu selon ses dimensions exactes.
Le mât standard mesure 120 mm, avec une option de 200 mm pour les comptoirs plus hauts.
La poignée rotative du support permet de l’orienter vers le client au moment du paiement sans avoir à le retirer du support. La rotation est de 330° et l’inclinaison de 140°, ce qui permet de couvrir toutes les positions de travail.
Support pour Ingenico Lane 3000
Le support pour terminal Ingenico Lane 3000 est le modèle de comptoir Ingenico le plus utilisé dans les supermarchés et grandes surfaces.
Le support est conçu spécifiquement pour ses dimensions et ses passages de câbles, permettant au câble d’alimentation et au câble de données de passer proprement à l’intérieur du mât.
Support pour Ingenico APOS A8
Le support pour Ingenico APOS A8 est l’un des modèles les plus robustes du catalogue Countermatic.
Avec une rotation de 330°, une inclinaison de 180° et une poignée rotative, il est conçu pour les environnements de restauration intensive où le terminal traite des dizaines de transactions par heure.
Découvrez toute la gamme de supports pour Ingenico chez Countermatic.
Support pour Verifone VX680
Le support pour Verifone VX680 est le modèle sans fil de Verifone, conçu pour les établissements de restauration où le serveur encaisse directement à la table.
Le support Countermatic pour le VX680 comprend un bras extensible de 20 cm avec réglage en hauteur, permettant de placer le terminal exactement à la bonne position sur le comptoir ou au niveau de la caisse.
Support pour Verifone P200 / P400 (PIN PAD)
Les modèles P200 et P400 de Verifone sont des terminaux PIN PAD — uniquement destinés à la saisie du code PIN du client — utilisés en association avec une caisse enregistreuse ou un TPV indépendant.
Le support Countermatic pour ces modèles permet une rotation vers le client pour la signature ou la saisie du code PIN et revient facilement à sa position initiale.
Découvrez tous les supports pour Verifone dans le catalogue Countermatic.
Support pour terminal de paiement PAX : le terminal le plus rapide nécessite le bon support
PAX est la marque de terminaux avec l’écran tactile le plus grand et le plus intuitif du marché. Avec une vitesse de traitement inférieure à 1 seconde et une connectivité 4G/WiFi, c’est l’option privilégiée dans la restauration moderne et le retail où la rapidité en caisse est essentielle.
PAX nécessite un support permettant une rotation rapide vers le client tout en conservant une parfaite stabilité. Les supports Countermatic pour PAX sont conçus avec le système de fixation Flexipole, qui permet de libérer rapidement le terminal pour le remettre au client et de le fixer à nouveau en toute sécurité en un seul geste.
Supports pour Castles, Spire, Sunmi et Miura
Countermatic propose des supports spécifiques ou des adaptateurs universels pour les terminaux de ces marques :
- Castles : très utilisés dans la restauration et le retail de niveau intermédiaire. Countermatic dispose de plateaux spécifiques pour les modèles les plus courants.
- Spire : principalement présent dans les grands comptes et les chaînes de distribution. Les supports pour Spire permettent un mouvement contrôlé afin que le terminal reste dans une position optimale sans risque de chute.
- Sunmi : le terminal Android le plus innovant. Avec un écran de 5 à 7 pouces, son support doit s’adapter à un format plus proche d’une tablette que d’un terminal de paiement classique.
- Miura : courant dans les solutions de paiement intégrées. Countermatic propose des adaptateurs pour les modèles les plus répandus.
Support universel pour terminal de paiement : lorsque le modèle n’a pas d’importance
Si vous ne trouvez pas de support spécifique pour votre terminal, ou si vous préférez une solution compatible avec tous les modèles actuels et futurs, le support universel Countermatic avec système FlexiGrip est la solution.
Le FlexiGrip dispose de quatre bras réglables qui s’adaptent précisément à la taille du terminal. Il est compatible avec :
- Ingenico : i3070, iPP320/350, iWL220/250, iCT220/250, Move 5000 et autres.
- Verifone : V400m, V240m, VX680, P200, P400 et autres.
- PAX : tous les modèles actuels.
- Castles, Spire, Sunmi et Miura : modèles standards du marché.
Consultez la gamme complète de supports universels pour terminaux de paiement disponibles chez Countermatic.
Tableau récapitulatif : support recommandé selon le modèle de terminal de paiement
| Modèle de terminal de paiement | Support recommandé |
|---|---|
| Ingenico Move 5000 | Support spécifique Ingenico Move 5000 |
| Ingenico Lane 3000 | Support spécifique Ingenico Lane 3000 |
| Ingenico APOS A8 | Support spécifique APOS A8 |
| Verifone V400m | Support spécifique V400m en acier |
| Verifone VX680 | Support avec bras extensible VX680 |
| Verifone P200 / P400 | Support rotatif PIN PAD |
| PAX (tous les modèles) | Adaptateur PAX + système Flexipole |
| Castles / Spire / Miura | Adaptateur spécifique selon le modèle |
| Sunmi (type tablette) | Support universel pour tablette |
Questions fréquentes sur les supports pour terminaux de paiement
Puis-je utiliser le même support si ma banque change mon terminal de paiement ?
Si vous disposez d’un support spécifique pour l’ancien modèle, vous aurez probablement besoin d’un nouveau support ou d’un adaptateur.
Si vous utilisez un support universel FlexiGrip, dans la plupart des cas, il suffit de recalibrer les guides pour les adapter au nouveau terminal sans coût supplémentaire.
C’est pourquoi, si votre banque change régulièrement vos terminaux, le support universel représente le meilleur choix à long terme.
Que faire si mon modèle de terminal de paiement n’apparaît pas dans le catalogue Countermatic ?
Countermatic fabrique des supports pour terminaux de paiement depuis plus de 20 ans et travaille avec pratiquement tous les modèles disponibles sur le marché européen.
Si votre modèle n’apparaît pas dans la boutique en ligne, contactez directement leur équipe : ils conçoivent des adaptateurs sur mesure pour les modèles spécifiques et proposent également des solutions personnalisées pour les projets de grande envergure.
Les supports Countermatic sont-ils compatibles avec les terminaux fournis par les banques en location ou leasing ?
Oui. Le support est un accessoire externe qui ne modifie en aucun cas le terminal.
Le terminal de paiement repose simplement sur le support et peut être retiré à tout moment avec la clé ou l’outil correspondant. Il n’interfère pas avec le contrat de location du terminal.
Ces supports peuvent-ils être utilisés dans des environnements très humides, comme les cuisines ou les bars ?
Les supports Countermatic sont fabriqués en acier avec des finitions résistantes à une utilisation intensive.
Ils conviennent aux environnements professionnels de restauration comme les comptoirs de bar, les cuisines ou les zones de service.
Pour les environnements soumis à une humidité extrême ou à une exposition directe à l’eau, contactez Countermatic afin de connaître les options offrant un niveau de protection supérieur.
